Giovanni è uno psicanalista. E' sposato felicemente e ha due figli in gamba, Irene che gioca a basket e Andrea che solo una volta ha creato problemi a scuola. La sua è una di quelle famiglie serene che cantano in macchina la stessa canzone, sorridendo. Durante una tremenda domenica però, Andrea, durante un'immersione, muore a causa di un'embolia. In quello stesso istante, Giovanni, invece di stare con suo figlio, si trova, in via eccezionale, a casa di un paziente ipocondriaco, che ha scoperto di avere un cancro. Da quel momento la sua vita e la vita di Paola e Irene si fermano. Dolore, rabbia, rassegnazione, apatia, diventano il pane quotidiano. Finchè un giorno arriva una lettera, indirizzata ad Andrea, e scritta da una misteriosa coetanea di nome Arianna...